プライバシーポリシー
一般社団法人読書認定協会（以下「当協会」といいます。）は､当協会のサービス（以下「本サービス」といいます。）を利用する方（以下「利用者」といいます。）の個人情報の保護を最重要課題と捉え､以下の通りプライバシーポリシーを定め､全従業員に個人情報保護の重要性を認識させるとともにその取組みを徹底させることにより、その履行に努めて参ります。
１．個人情報の利用目的
個人情報の収集にあたっては、あらかじめ利用目的を特定し、その目的の達成に必要な範囲内で適法且つ適正な手段をもって収集します。個人情報の提供を必要とする場合には、本人の同意を頂いたうえで行います。収集した個人情報の利用にあたっては､あらかじめ本人の同意を頂いた利用目的の達成に必要な範囲で取り扱うものとし､目的以外の利用を防止するための適切且つ十分な措置を講じます。なお､以下の利用目的以外の利用目的が生じた場合には､その旨をご案内し、同意を求めます。
- 本サービスの実施・運営のため
- 利用者への検定試験の実施､合否処理､結果通知等の試験運営を行うため
- 各種問合せ対応､受検者情報の管理､提携団体等への連絡等を行うため
- 本サービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当協会が提供する他のサービスのご案内（電子メール、チラシ、その他のダイレクトメールの送付を含む）のため
- メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
- 本サービスの利用状況を利用者にご報告するため
- 本サービスに関するアンケート・取材等の協力依頼や各種イベントへの参加依頼、又はその結果報告のため
- 本サービスの利用履歴等を調査・分析し、その結果を本サービスの改良・開発や広告の配信に利用するため
- 利用者の承諾・申し込みに基づく、当協会主催イベントの参加企業等への個人情報の提供
- 利用規約に違反した利用者や、不正・不当な目的で本サービスを利用しようとする利用者の特定をし、ご利用をお断りするため
なお、いずれの収集の場合においても、個人情報を集計して個人を識別することができない統計的な資料を作成するために、個人情報を利用する場合があります。この資料自体は、統計的な資料であり、個人を識別することができる個人情報は含まれません。当協会は、匿名加工情報について、法令に従い、適正に取り扱います。
２．個人情報の第三者提供
取得した個人情報は、利用者の同意がある場合または法令に基づいて請求された場合および以下の場合を除き、第三者へ提供することはありません。
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合で、利用者の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、利用者の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、利用者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
３．個人情報の外部委託
取得した個人情報は、利用目的達成の必要範囲内で、委託先に対し、個人情報の適切な保護に関する契約を締結した上で外部委託する場合があります。
４．個人情報の開示
当協会は、利用者ご本人またはその代理人から当協会の保有する個人情報の開示を求められた際は、利用者に対し、遅滞なくこれを開示します。但し、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
- 利用者又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当協会の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- その他法令に違反することとなる場合
５．保有個人データの訂正等
- 利用者は、当協会の保有する個人情報が誤った情報である場合には、当協会に対し、当該個人情報の訂正、追加又は削除（以下「訂正等」といいます。）を請求することができます。
- 前項の請求を受けた場合、当協会は遅滞なく必要な調査を行い、その結果前項の請求に理由があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の訂正等を行います。
- 当協会は、前項に基づき訂正等の実施・不実施について判断した場合には、遅滞なく、利用者本人に対して連絡します。
６．個人情報の利用停止等
- 利用者は、当協会に対し、当協会の保有する個人データの利用の停止、消去又は第三者提供の停止（以下「利用停止等」といいます。）を請求することができます。
- 当協会は、前項の請求を受けた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果前項の請求に理由があると判断した場合には、当該個人データの利用停止等を行うものとします。但し、個人情報の利用停止等に多額の費用を要する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、利用者の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。
- 当協会は、前項に基づき利用停止等の実施・不実施について判断した場合には、遅滞なく、利用者本人に対して連絡します。
７．プライバシーポリシーの変更手続
当協会は本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、当協会所定の方法により、利用者に通知し、又は当協会ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
８．苦情及び相談への対応
当協会は、個人情報の取扱いに関する利用者からの苦情、相談を受け付け、適切かつ迅速に対応します。また、利用者からの当該個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用又は提供の拒否などの要望に対しても、迅速かつ適切に対応します。
９．安全管理措置
当協会が利用者よりお預かりした個人情報は、個人情報ファイルへのアクセス制限の実施、アクセスログの記録及び外部からの不正アクセス防止のためのセキュリティ対策の実施等、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じることで個人情報への不正な侵入、個人情報の紛失、破壊、改ざん、及び漏えい等を防止します。万一、利用者の個人情報の漏えい等の事故が発生した場合、当協会は、個人情報保護法及び関連するガイドラインに則り、速やかに監督官庁への報告を行うとともに、当該監督官庁の指示に従い、類似事案の発生防止措置及び再発防止措置等の必要な対応を行います。
１０．お問い合わせ窓口
当協会の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
一般社団法人読書認定協会 お客様対応窓口
〒251-0043神奈川県藤沢市辻堂元町5丁目7番3号
dokq_117@dokq.sakura.ne.jp
令和７年１月２０日制定